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DIRITTI E DOVERI
   .: Diritti
   .: Doveri
   DIRITTI E DOVERI .: Doveri
Il principio della partecipazione comporta che agli utenti percettori di diritti venga richiesto il rispetto di alcuni precisi doveri:
  • rispetto verso gli altri siano essi utenti che si rivolgono ai servizi od operatori chiamati a fornirli, vanno evitati comportamenti di disturbo, schiamazzi, maleducazione o intolleranza per sesso, razza, età e non vanno pretese prestazioni non dovute, in tempi e modi non corretti, con mancato rispetto della precedenza ecc.;
  • rispetto di leggi e regolamenti il rispetto dei diritti di coloro che utilizzano i servizi della Cooperativa si fonda sul comune rispetto - da parte degli utenti stessi così come da parte di amministratori ed operatori - delle disposizioni di legge e dei regolamenti che normano il settore dei servizi sociali e l'attività della Cooperativa;
  • collaborazione l'organizzazione dei servizi è finalizzata alla risposta ai bisogni di assistenza degli utenti ai quali è richiesto di collaborare: fornendo agli operatori informazioni corrette e veritiere; avvisando qualora si rinunci ad un servizio; segnalando le disfunzioni riscontrate ed agevolando gli interventi.